日前，雨花台区税务局接到了12345政务热线发来的一条求助，纳税人张会计因为疫情管控留在西安，不能到税务局办理退税，比较着急区局接到求助后立马联系税源管理科，纳税服务科，同意跟纳税人现场视频办理退税我已按照您提供的数据修改好申报表，转交大厅进行更正，计算出的退税款在1755元左右，等您那边西安疫情管控解除后，请携带企业公章及时到大厅补齐手续税源管理六科王春晨告知视频那头的纳税人，让纳税人安心防疫抗疫

9月1日，高台县税务局举办;2021年lsquo;我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动rsquo;mdash;mdash;助苗服务优体验活动;，向10名受聘;纳税服务体验师;的纳税人代表颁发聘书，同时邀请10名税收志愿者签订了志愿者服务协议，开展了调查问卷，征询意见，交流发言，观摩办税厅，宣传体验办税缴费等活动，亲身体验便捷化办税流程。