记者获悉，基于颜夕人工智能应用平台提供的技术能力，京东云为消费者提供了7次，24小时智能服务，包括售前—中—后全链条服务，营销，运营基于前沿的智能交互技术，京东云还提供多模态数字人，产品文案生成，智能客服，智能外呼等通用产品，开放语音识别，语义理解，多轮对话，知识图谱等六大通用工业AI能力，为消费者的服务体验保驾护航

据介绍，未来京东云将持续输出自身的供应链基础设施和数字化技术能力，不断拓宽数字化服务的边界至经济技术为所有行业和社会创造更多的价值。