近日，国网盐城供电公司供电服务指挥中心配网运营指挥人员登录AI供服，在“设备异常监控”模块进行日常配变巡查时，注意到容量为200千伏安的10千伏学农线略沿1#变配变重载率已攀升至93.33%。结合系统自动化分析功能，仅用时2分钟，便诊断出重载为日间光伏用户的倒送所致。同时，通过“AI供服”图上配变运行数据，梳理并确定了相邻8公里、长期轻载、400千伏安的楼王所集镇36号变为最优调剂配变。

今年5月，在国网江苏省电力有限公司配网部和数字化部的指导下，针对配网事故处置、异常驱动治理、检修计划管理等关键业务，江苏电力信息技术有限公司对19套系统进行了全面的业务节点拆解、重构和优化。这些系统包括配网抢修指挥、配网设备预警、停电计划平衡等，最终成功构建了符合现代配电网精益化管理需求的AI供电服务指挥系统。

国网盐城供电公司作为该系统的首批试点单位，于6月初正式启用“AI供服”。在设备异常治理模块，“AI供服”取代了以往繁琐且依赖人工经验的处理方式，实现了智能成因分析和策略制定。检修计划平衡模块能够精确识别多个计划停电范围的重叠情况以及频繁停电的异常状况，并结合气象预警信息，提供检修改期建议。全量停电信息池模块基于全面的业务停电信息，停电故障点和影响范围自动分析，复电动态感知，敏感用户提醒，停电小区范围查看，支撑了主动抢修工作的高效推进。

据统计，“AI供服”系统使用半年以来，国网盐城供电公司累计完成648条计划预平衡分析和停电信息发布后的智能跟踪，累计完成237次设备异常治理策略的智能制定，累计支持57起配网故障智能辅助研判决策，显著提升了配网运维人员的工作效率。

据了解，该公司未来将继续深化“AI供服”系统应用，协同系统研发单位不断优化系统功能，提升系统性能，在为配电网运维提供更加全面、精准的数字技术支持的同时，也进一步助力基层运维人员减负增效。