日前，王女士将一面写着真诚服务高效理赔新华关爱情满人间的锦旗专程送到新华保险常州中心支公司，对该公司的快速理赔和周到服务表示感谢根据消息显示，这是今年以来新华保险常州中支金额最大的保险赔付案件，医疗险和重疾险累计赔付113万余元

今年4月，王女士的女儿被诊断为胸腰椎S形侧弯，爱女心切的王女士当时只想尽快为女儿看病，第一时间自费22万元在南京鼓楼医院做了手术。

新华保险客户经理得知小女孩已经手术出院后，随即帮助其申请了住院医疗理赔，理赔人员第一时间慰问客户，并协助客户收集理赔资料在审核资料时，理赔人员又发现女孩的疾病还符合青少年特定疾病理赔标准，于是提醒客户可申请重疾理赔经总公司最终审核，确认女孩的疾病符合保险合同约定的青少年特定疾病赔付标准，最终赔付100万元，并豁免后期保费约22万元，后续100万元保障继续有效

得知新华保险在报销住院医疗费用十几万元后，再次赔付重大疾病100万元时，王女士意外之余深受感动，并在收到理赔款到账的短信后，第一时间向公司表达谢意:感谢新华保险一诺千金，感谢工作人员的优质高效服务！

急客户之所急，想客户之所想，客户满意才是最好的肯定该公司相关负责人表示，他们将一直秉承为客户提供幸福生活的保障的核心价值观，以实际行动践行对客户的承诺，用专业高效的服务提升新华保险品牌形象，传递保险大爱，为更多的家庭送去爱与希望