8月份，崔女士在杭州瑞丽医疗美容医院做了鼻子，颧骨，眼袋三个整形项目她说术后感觉鼻子有点歪，脸也不对称了

崔女士从事美容美发行业，她说自己之前想改善形象，就找到杭州瑞丽医疗美容医院，一开始是想做脂肪填充。

崔女士:因为我对医美其实是很排斥的，我就想着做一次就不要做了，她说那做骨头，我说做骨头是全麻，那就把鼻子也带一下吧，当时也没想着做鼻子，后来我说泪沟能不能帮我填一点，她说可以的。

崔女士最后花了48800块钱，做了颧骨降低术，隆鼻术加鼻尖成型术，自体脂肪注射移植术她说手术历时四个半小时，术后感觉颧骨和鼻子都没有做好

崔女士:鼻子是歪的，山根歪到左眼眶，这边是往斜，鼻翼两边大小不一样，鼻孔里边有软骨暴露，颧骨内推我也是后期才知道，前面我以为往里面推一下就行了，后期才知道要从嘴巴里切开，把这里切掉一块，现在右边切得少，左边切得多，缺失了。

崔女士说，现在最严重的就是左脸颧骨，从全景影像图来看，切掉的颧骨出现了一个缺口，还影响到了咀嚼功能。

浙大一院的病历中，体格检查一栏写着双侧面中部轻度不对称，左口角轻度撕裂伤。

杭州瑞丽医疗美容医院医务科 陈主任:因为骨性的愈合，一定是需要半年甚至是一年的，恢复期会比较长，因为她是8月份做的手术，恢复期还没有过，我们现在去说这些，去评论这些其实是不正确的肯定不是这样的状态的，我不知道她是什么时候做的检查，她可能现在去做检查，跟这里又会有变化的。

院方表示，他们一直在给崔女士积极处理，鼻子的问题先前也做过回应。

杭州瑞丽医疗美容医院医务科 陈主任:她觉得自己歪，是自己主观上觉得歪，真正是不是歪，我们是接受第三方鉴定的，这个一定是要通过第三方鉴定的这个因为我也不是专业整形外科医生，我也不好去妄加评论，所以我觉得通过第三方的鉴定，这个是最准确的。

现场沟通后，陈主任表示他们会先陪客户一起去做鉴定，鉴定费用由院方承担，崔女士接受了。